biggame th ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งาน biggame th ระบุข้อตกลงสำหรับสมาชิก การใช้บัญชี สิทธิประโยชน์ และกติกาที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงการแจ้งเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและการติดต่อทีมดูแลเมื่อมีข้อโต้แย้ง
ติดต่อทีมดูแลการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและนโยบายที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงมีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกกับ biggame th ทั้งการยอมรับเงื่อนไขใหม่ การขอยุติบัญชี และนโยบายที่ใช้ประกอบการให้บริการ
การแจ้งแก้ไขข้อกำหนด biggame th อาจปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งาน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล การใช้บริการต่อเมื่อข้อกำหนดใหม่มีผลถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
การปิดบัญชีเมื่อไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล โดยติดต่อทีมดูแลเพื่อจัดการบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้อง
นโยบายประกอบข้อตกลงสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนที่ใช้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งาน โดยกำหนดเรื่องการจัดการข้อมูลสมาชิกและการใช้บริการอย่างรับผิดชอบ ไม่ได้ใช้แทนเงื่อนไขโบนัสหรือกติกาสำหรับตัดสินผลเกม
บัญชีสมาชิกและสิทธิ์ในการใช้บริการ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีครอบคลุมความถูกต้องของข้อมูล ความปลอดภัยในการเข้าถึง และสิทธิ์ของเจ้าของบัญชี ขณะที่การรับโปรโมชั่นและการชำระผลต้องพิจารณาตามเงื่อนไขที่ใช้กับรายการนั้นโดยเฉพาะ
คุณสมบัติสำหรับสิทธิ์โปรโมชั่น
การได้รับโปรโมชั่นขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่แคมเปญกำหนด การสมัครเป็นสมาชิกไม่ได้ทำให้ได้รับสิทธิ์ทุกแคมเปญโดยอัตโนมัติ และสิทธิ์ที่ผูกกับบัญชีของบุคคลอื่นไม่สามารถนำมาอ้างเป็นสิทธิ์ของตนได้
ดูรายละเอียด ↗ข้อมูลจริงและความลับในการเข้าสู่ระบบ
สมาชิกต้องใช้ข้อมูลจริงในการสมัครและยืนยันตัวตน พร้อมรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ห้ามส่งต่อข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บุคคลอื่นนำไปเข้าถึงบัญชี
ดูรายละเอียด ↗หนึ่งบัญชีต่อเจ้าของหนึ่งคน
สมาชิกหนึ่งคนใช้งานได้หนึ่งบัญชี การเปิดหลายบัญชีด้วยข้อมูลที่เปลี่ยนไปหรือใช้ข้อมูลร่วมกันไม่ได้เพิ่มสิทธิ์ในการใช้บริการ และเจ้าของบัญชีต้องไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีแทนตน
ดูรายละเอียด ↗กติกาเกมและการชำระผล
การตัดสินผลและชำระผลยึดกติกาของเกมหรือผลิตภัณฑ์ที่ทำรายการ ไม่ใช้เงื่อนไขของเกมอื่นมาตัดสินแทน เมื่อโต้แย้งผล สมาชิกควรระบุรายการที่มีปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ตรวจสอบตามกติกาที่ตรงกับรายการนั้น
ดูรายละเอียด ↗คำขอและการติดต่อทีมดูแล
ทีมดูแล biggame th ให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ผลรายการ หรือสิทธิ์แคมเปญ โดยส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกรณีนั้นและปกปิดข้อมูลลับในหลักฐานทุกครั้ง
ขอตรวจสอบสถานะหรือทบทวนการระงับบัญชี
แจ้งชื่อบัญชี ช่วงวันเวลาที่พบปัญหา และข้อความแจ้งเตือนที่แสดง หากขอให้ทบทวนการระงับบัญชี ให้ชี้แจงเหตุการณ์ที่ต้องการตรวจสอบพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง โดยปกปิดข้อมูลลับก่อนส่ง
ดูรายละเอียด ↗แจ้งข้อโต้แย้งผลเกมหรือยอดชำระ
ระบุชื่อเกม ผู้ให้บริการ หมายเลขรายการหรือรอบเกม วันเวลา และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง พร้อมอธิบายให้ชัดว่าผลหรือยอดชำระส่วนใดไม่ตรงกับรายการที่พบ เพื่อให้ทีมดูแลตรวจสอบข้อโต้แย้งได้ตรงประเด็น
ดูรายละเอียด ↗สอบถามสิทธิ์และเครดิตแคมเปญ
ส่งชื่อแคมเปญ หมายเลขอ้างอิงการฝาก วันเวลา และยอดฝากที่ใช้รับสิทธิ์ พร้อมแจ้งว่าไม่ได้รับเครดิต ได้รับยอดสิทธิ์ไม่ตรง หรือสงสัยเงื่อนไขข้อใด โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบให้ผู้รับเรื่อง
ดูรายละเอียด ↗